Beyaz eşya arıza rehberi, cihazınızda sorun çıktığında önce fiş, sigorta, su vanası, seviye ve filtre gibi güvenli kontrolleri yapmanızı, ardından belirtiye göre olası nedeni anlamanızı sağlar. Soğutucu gaz devresi, kompresör, elektronik kart, rezistans ve motor gibi parçalara evde müdahale edilmez; bu durumlarda teknisyen çağırmanız gerekir.
Buzdolabı Arızaları
Buzdolabı Servisi
Buzdolabı Soğutmuyor: Nedenleri ve Ne Yapmalı?
Soğutma kaybının nedenleri, evde güvenli kontroller ve servis gereken durumlar.
Buzdolabı Buzlanma Yapıyor: Normal mi, Arıza mı?
Statik ve no-frost dolapta normal buzu arızadan ayırın; conta, tahliye ve defrost kontrolleri.
Buzdolabı Su Akıtıyor: Nedenleri ve Çözüm Adımları
Sebzelik altında ya da dolabın önünde su: tahliye kanalı, su kabı ve su hattı kontrolleri.
Buzdolabı Ses Yapıyor: Hangi Ses Normal, Hangisi Arıza?
Uğultu, tık, fokurtu ve çıtırtı: normal buzdolabı seslerini arıza seslerinden ayırın.
Çamaşır Makinesi Arızaları
Çamaşır Makinesi Servisi
Çamaşır Makinesi Su Almıyor: Nedenleri ve Çözüm Yolları
Musluk, hortum süzgeci, su basıncı ve kapı kilidi kontrolleriyle su alma sorununu çözün.
Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor: Nedenleri ve Ne Yapmalı?
Dengesiz yük, pompa filtresi ve motor arızalarına göre sıkma sorununu teşhis edin.
Çamaşır Makinesi Su Boşaltmıyor: Nedenleri ve Ne Yapmalı?
Pompa filtresi, tahliye hortumu ve gider bağlantısını kontrol ederek tamburda kalan suyun nedenini bulun.
Çamaşır Makinesi Kapağı Açılmıyor: Nedenleri ve Güvenli Çözüm
Kilit beklemesi, içeride kalan su ve çocuk kilidi kontrolleriyle kapağı zorlamadan açın.
Çamaşır Makinesi Titriyor: Sıkmada Ses ve Yürümenin Nedenleri
Nakliye cıvatası, seviye ayarı, amortisör ve rulman kontrolüyle titreşimin kaynağını bulun.
Bulaşık Makinesi Arızaları
Bulaşık Makinesi Servisi
Bulaşık Makinesi Su Boşaltmıyor: Nedenleri ve Çözüm Adımları
Filtre, tahliye hortumu, sifon ve pompa kontrolüyle tabanda kalan suyun nedenini bulun.
Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor: Nedenleri ve Çözüm Yolları
Filtre, fıskiye kolları, deterjan ve kireç kontrolüyle bulaşıkların neden temiz çıkmadığını bulun.
Bulaşık Makinesi Su Almıyor: Nedenleri ve Kontrol Adımları
Vana, hortum süzgeci, kapı mandalı ve aquastop kontrolleriyle su girişi sorununu çözün.
Fırın Arızaları
Fırın Servisi
Fırın Isınmıyor: Nedenleri ve Ne Yapmalı?
Saat ayarı, sigorta, ısıtıcı ve gazlı fırın ateşleme sorunları için güvenli kontrol adımları.
Fırın Alttan Pişirmiyor: Nedenleri ve Çözüm Yolları
Altı çiğ kalan yemekler: program seçimi, alt rezistans testi ve servis gereken durumlar.
Fırın Sigorta Attırıyor: Nedenleri ve Güvenli Adımlar
Kaçak akım rölesi ya da sigorta atıyorsa: güvenli ilk adımlar, nem ve rezistans kaçağı.
Kurutma Makinesi Arızaları
Kurutma Makinesi Servisi
Kurutma Makinesi Kurutmuyor: Nedenleri ve Çözüm Yolları
Tüy filtresi, kondenser, su haznesi ve nem sensörü kontrolüyle kurutma sorununu çözün.
Kurutma Makinesi Çalışmıyor: Program Başlamıyorsa Ne Yapmalı?
Elektrik, kapı, su haznesi ve filtre kontrolleriyle programı başlamayan kurutma makinesini çalıştırın.
Derin Dondurucu Arızaları
Derin Dondurucu Servisi
Bu sayfada
Bu bölümde, İzmit'teki evlerde sık karşılaştığımız beyaz eşya arızalarını tek tek ele alıyoruz. Beyaz eşya arıza rehberi sayfalarımızın amacı sizi tamirci yapmak değil; basit bir nedenden kaynaklanan sorunu kendiniz fark etmenizi ve gerçekten uzman gereken durumu doğru zamanda ayırt etmenizi sağlamaktır.
Rehberleri nasıl kullanmalısınız?
Her rehber aynı düzende ilerler: önce belirtiye göre hızlı teşhis tablosu, ardından adım adım kendi yapabileceğiniz kontroller, sonra teknisyen gerektiren durumlar ve bakım önerileri. Tablodan cihazınızdaki belirtiyi bulun, önerilen kontrolü yapın ve sorun sürüyorsa bir sonraki adıma geçin.
Aradığınız arıza burada yoksa da aynı mantık işe yarar: belirtiyi gözlemleyin, basit nedenleri eleyin ve cihazın iç parçalarına dokunmadan önce durun.
Kontrollere başlamadan cihazınızın kullanım kılavuzunu elinizin altına alın. Filtrenin yeri, programın nasıl iptal edileceği ve ekrandaki uyarıların anlamı markaya ve modele göre değişir; rehberlerimiz genel yolu gösterir, ayrıntı için kılavuz esas alınmalıdır.
Servis çağırmadan önce güvenli ilk kontroller
- Fiş ve priz: Fiş yerine tam oturmuş mu? Prize başka bir cihaz takarak prizin çalıştığını doğrulayın.
- Sigorta: Elektrik panosunda ilgili sigorta ya da kaçak akım rölesi atmış olabilir. Kaldırdıktan sonra tekrar atıyorsa zorlamayın.
- Su vanası: Çamaşır ve bulaşık makinelerinde musluğun açık olduğunu, evde su kesintisi bulunmadığını kontrol edin.
- Seviye: Cihazın düz zeminde ve dengede durması titreşimi, kapının kapanmasını ve hatta soğutmayı doğrudan etkiler.
- Filtreler: Çamaşır makinesinin pompa filtresi, bulaşık makinesinin taban filtresi ve kurutma makinesinin tüy filtresi tıkandığında pek çok arıza belirtisi ortaya çıkar.
Evde asla denemeyin
Güvenlik uyarısı: Buzdolabının soğutucu gaz devresini açmayın, kompresöre ve elektronik karta müdahale etmeyin. Kapı kilidi ya da termal sigorta gibi emniyet parçalarını devre dışı bırakmayın, gazlı cihazların bağlantısını kendiniz sökmeyin. Kullanıcı bakımı dışında cihazın içini açmayı gerektiren her işi teknisyene bırakın; basit kontrolleri de daima fiş çekiliyken yapın.
Arızayı teknisyene nasıl tarif etmelisiniz?
Doğru tarif teşhisi hızlandırır. Cihazın üzerindeki bilgi etiketinden (genellikle kapak iç kenarında, iç bölmede ya da arka yüzde bulunur) marka ve model bilgisini not edin. Sorunun ne zaman başladığını, duyduğunuz sesleri, fark ettiğiniz kokuyu ve ekranda bir uyarı görünüyorsa onu olduğu gibi aktarın. Cihazın yaklaşık yaşını ve aynı arızanın daha önce yaşanıp yaşanmadığını belirtmek de olası nedenleri daraltır.
Hangi kontrolleri yaptığınızı da söyleyin; böylece aynı adımlar tekrarlanmaz. Kısa bir video ya da fotoğrafı WhatsApp'tan iletmeniz çoğu zaman işi kolaylaştırır. Hangi cihazlar için destek verdiğimizi hizmetlerimiz sayfasında, merak ettiğiniz genel konuları ise sık sorulan sorular bölümünde bulabilirsiniz. Arızaların önemli bir kısmını önleyen düzenli kontrollerin neleri kapsadığını beyaz eşya periyodik bakımı sayfamızda anlatıyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Önce fişin ve prizin çalıştığını, sigortanın atmadığını, su kullanan cihazlarda musluğun açık olduğunu kontrol edin. Ardından ilgili filtreyi temizleyip cihazı birkaç dakika fişten çekerek yeniden başlatmayı deneyin.
Filtre temizliği ve hortum kontrolü gibi kullanıcı bakımı dışındaki işlemler güvenli değildir. Elektrikli parçalar, soğutucu gaz devresi ve gaz bağlantıları hem yaralanma hem de daha büyük hasar riski taşır.
Garanti süresi devam ediyorsa garanti haklarınızın korunması açısından önce üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Biz herhangi bir markanın yetkili servisi olmayan, bağımsız bir özel teknik servisiz.
Uyarıların anlamı markaya ve modele göre değişir; en güvenilir kaynak cihazınızın kullanım kılavuzudur. Teknisyene uyarıyı ekranda göründüğü gibi iletmeniz teşhisi hızlandırır.
