Kurutma makinesi kurutmuyorsa en sık neden tıkalı hav filtresi, ısı pompası filtresi veya kondenserdir; nem sensörünün yumuşatıcı kalıntısıyla kaplanması da programı erken bitirir. Filtreler temiz olduğu hâlde sorun sürüyorsa rezistans, termik sigorta, fan, kayış, su pompası ya da ısı pompalı modellerde kompresör devresi kontrol edilmelidir. Bu işlemler teknisyen gerektirir.
Bu sayfada
Kurutma makinesi, özellikle yağışlı aylarda ve balkonu küçük evlerde vazgeçilmez hâle geldi. İzmit kurutma makinesi servisi olarak ısı pompalı, yoğuşmalı ve hava tahliyeli kurutucularda yerinde arıza tespiti yapıyor; arızanın kaynağını gösterip onayınızı aldıktan sonra onarıyoruz.
Üç kurutma tipi, üç farklı arıza mantığı
Makinenizin hangi tipte olduğunu kapak çerçevesindeki etiketten ya da kullanım kılavuzundan öğrenebilirsiniz. Servis talebinde bunu belirtmeniz, teknisyenin hazırlıklı gelmesini sağlar.
Hava tahliyeli kurutucular
Rezistansla ısıttığı havayı çamaşırın üzerinden geçirir ve nemli havayı bir hortumla dışarı atar. Arızalar çoğunlukla tıkanmış hav filtresi, uzun ya da bükülmüş tahliye hortumu, rezistans ve termik sigortalardan kaynaklanır.
Yoğuşmalı kurutucular
Nemli sıcak hava, oda havasıyla soğutulan bir kondenserden (yoğuşturucu) geçerken suyunu bırakır; bu su bir pompayla su haznesine veya gider hattına basılır. Kondenserin tüyle dolması, pompanın ve hazne şamandırasının arızalanması bu tipte sık görülür.
Isı pompalı kurutucular
Rezistans yerine buzdolabına benzer kapalı bir soğutma devresi kullanır: Kompresör, evaporatör ve kondenser, havayı düşük sıcaklıkta ısıtıp nemini yoğuşturur. Enerji tüketimi düşüktür ama filtre bakımına çok duyarlıdır. Isı pompası filtresi (çoğu modelde alt kapağın arkasındaki sünger filtre) tıkandığında kurutma süresi belirgin biçimde uzar. Bu tipte de yoğuşan su bir pompayla hazneye basıldığı için su haznesi uyarıları, ısı pompalı ve yoğuşmalı modellerde ortak bir şikâyettir.
Sık görülen arızalar ve nedenleri
| Belirti | Olası neden | Kim çözer? |
|---|---|---|
| Kurutmuyor veya program çok uzun sürüyor | Hav filtresi, ısı pompası filtresi ya da kondenser tıkanıklığı, aşırı yük, iyi sıkılmamış çamaşır, rezistans veya termik sigorta, ısı pompası devresinde kaçak | Siz (filtre, yük); parça ve devre işlemleri teknisyen |
| Program erken bitiyor, çamaşır nemli | Nem sensörünün kalıntıyla kaplanması, yanlış program, kalın ve ince parçaların karışık yüklenmesi | Siz (sensör temizliği, program seçimi) |
| Motor çalışıyor ama tambur dönmüyor | Kopmuş tambur kayışı, gergi kasnağı | Teknisyen |
| Gıcırtı, sürtünme veya takırtı sesi | Aşınmış tambur makaraları ve keçeler, gergi kasnağı, tambura kaçan bir cisim | Siz (cep kontrolü); parça değişimi teknisyen |
| Su haznesi boş ama dolu uyarısı veriyor | Su pompası, hazne şamandırası veya sensörü, tıkanmış pompa girişi | Teknisyen |
| Yere su sızıyor | Yerine oturmamış hazne, yerinden çıkmış gider hortumu, pompa bağlantısı | Siz (hazne, hortum); pompa teknisyen |
| Filtre temizleme uyarısı sürekli yanıyor | Tıkalı filtre veya kondenser, yerine tam oturmamış filtre, sensör arızası | Siz (temizlik, yerleştirme); sürerse teknisyen |
| Hiç çalışmıyor, ekran yanmıyor | Sigorta, kapı anahtarı, elektronik kart | Siz (sigorta); diğerleri teknisyen |
| Gövde ve çamaşırlar aşırı sıcak, yanık kokusu | Tıkanmış hava yolu, termostat veya termik sigorta arızası | Hemen durdurun; teknisyen |
Kurutmama şikâyetinde adım adım ilerlemek için kurutma makinesi kurutmuyor rehberimizi okuyabilirsiniz.
Kendiniz yapabileceğiniz güvenli bakım ve kontroller
- Hav filtresini her kurutmadan sonra temizleyin. Kapı ağzındaki filtre tüyle dolduğunda hava akışı azalır, süre uzar ve makine ısınır. Kapı contasının çevresinde biriken tüyleri de silin.
- Isı pompası filtresini düzenli yıkayın. Sünger filtreyi akan suyla yıkayıp sıkın ve üretici talimatına göre yerine takın. Makineyi filtresiz çalıştırmayın.
- Kondenseri kontrol edin. Yoğuşmalı modellerde kondenser çıkarılabiliyorsa duşta ılık suyla yıkayın. Isı pompalı modellerde kondenser sabittir; kanatçıklarını sivri bir cisimle temizlemeye çalışmayın.
- Nem sensörünü silin. Tambur ağzındaki metal sensör çubuklarını hafif sirkeli bir bezle temizleyin; yumuşatıcı kalıntısı sensörü yanıltır.
- Su haznesini her programdan sonra boşaltın ve yerine tam oturduğundan emin olun.
- Hava tahliyeli modelde hortuma bakın. Hortum olabildiğince kısa ve düz olmalı, içinde tüy birikmemelidir.
İpucu: Isı pompalı kurutucular soğuk ortamlarda verimsiz çalışır. Makinenizi ısıtılmayan bir balkonda ya da depoda kullanıyorsanız kurutma süresinin uzaması arıza değil, ortam koşulu olabilir; kullanım kılavuzundaki ortam sıcaklığı aralığına bakın.
Yükleme, program seçimi ve yerleşim
Kurutucunun kuru çamaşır kapasitesini aşmayın. Tambur tıka basa dolduğunda hava çamaşırın arasından geçemez, nem sensörü dış katmandaki kurumuş parçalara temas eder ve program, içi hâlâ nemli bir yükle erken biter. Havlu ve kot gibi kalın parçaları ince tişörtlerle karıştırmak da benzer bir sonuç doğurur. Çamaşır makinesinde yüksek devirde sıkılmış yük ise hem süreyi kısaltır hem de kurutucuyu daha az yorar.
Yoğuşmalı ve ısı pompalı makineler ısıyı bulundukları odaya verir. Küçük, kapalı bir banyoda ya da dolap içinde çalışan makine kendi soğutma havasını ısıtarak verimini kaybeder; ön ve arka havalandırma ızgaralarının önünü açık tutun. Hava tahliyeli modellerde nemli hava mutlaka dışarıya yönlendirilmeli, bacaya veya başka cihazların havalandırma kanalına bağlanmamalıdır.
Teknisyen kurutucunuzu nasıl inceler?
- Hava yolu kontrolü. Teknisyen önce filtreleri, kondenseri ve hava kanalını kontrol eder; birçok kurutmama sorununun kaynağı tıkalı bir hava yoludur.
- Elektriksel ölçümler. Rezistans, termik sigortalar, NTC sensörler ve nem sensörü ölçülür; motor, fan ve pompa ayrı ayrı test edilir.
- Mekanik kontrol. Kayış, gergi kasnağı, tambur makaraları ve keçeler aşınma açısından incelenir; kapı contası ve kapı anahtarı da kontrol edilir, çünkü contadan kaçan hava kurutmayı yavaşlatır.
- Isı pompası devresi. Isı pompalı modellerde kompresörün çalışması ve devrenin ısıtma-soğutma dengesi kontrol edilir. Kapalı devredeki kaçak ve gaz işlemleri uzmanlık ister; bazı modellerde yanıcı soğutucu akışkan kullanıldığından bu devreye kullanıcı müdahalesi kesinlikle yapılmamalıdır.
- Onay, onarım ve test. Parça (orijinal veya uyumlu) ve ücret işlemden önce bildirilir, onayınızla değişim yapılır ve makine çalıştırılarak denenir. Teslimde işçilik garantisi sağlanır; süresi ve kapsamı servis fişinde yazılı olarak belirtilir.
Bosch, Siemens ve Samsung gibi markaların kurutucularına bakıyoruz; ayrıntıları Siemens ve Samsung sayfalarımızda bulabilirsiniz. Hiçbir markanın yetkili servisi değiliz; garanti kapsamındaki kurutucularda haklarınızı korumak için önce üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Kuruçeşme ve çevresinde de yerinde servis veriyoruz.
Onarım mı, yeni kurutucu mu?
Kayış, gergi kasnağı, tambur makaraları, keçeler, nem sensörü, su pompası, rezistans ve termik sigorta değişimleri kurutucularda genellikle mantıklı onarımlardır. Isı pompalı bir makinede kompresör arızası veya kapalı devrede onarılması güç bir kaçak varsa, cihazın yaşına ve onarım ücretine göre değişimi değerlendirmek gerekir.
Isı pompalı makinelerde filtre bakımının uzun süre ihmal edilmesi, kondenser kanatçıklarının tüyle keçeleşmesine yol açar. Bu durum çoğu zaman temizlikle düzelir; ancak uzun süre zorlanan kompresör daha pahalı arızalara kapı açabilir. Düzenli filtre bakımı bu yüzden en ucuz önlemdir.
Kurutucu çoğu evde çamaşır makinesinin üzerine kule biçiminde yerleştirilir. Bu düzende üreticinin bağlantı aparatının kullanılması ve alttaki makinenin sıkmada sarsılmaması, iki cihazın ömrü için de önemlidir.
Makineyi hemen durdurmanız gereken durumlar
Güvenlik uyarısı: Yanık kokusu, aşırı ısınmış gövde ya da tekrar tekrar atan sigorta fark ederseniz programı durdurup fişi çekin; ısınmış çamaşırları çıkarıp yayarak soğutun. Duman görüyorsanız kapağı açmayın. Benzin, tiner, yemek yağı veya mum bulaşmış bezleri ve köpük kauçuk içeren ürünleri kurutucuya koymayın; bu malzemeler kendiliğinden tutuşabilir. Makineyi gece boyunca ya da evde kimse yokken çalışır bırakmamak riski azaltır.
Yırtık bir hav filtresi de ciddiye alınmalıdır. Filtreden geçen tüyler rezistans bölgesinde veya kondenserde birikir; bu hem verim kaybına hem de aşırı ısınmaya yol açar. Yırtık ya da çerçevesi kırık filtreyle kurutmaya devam etmeyin, önce filtreyi yenileyin.
Servis verdiğimiz markalar ve mahalleler
Marka sayfalarında o markanın cihazlarında sık gördüğümüz arızaları, bölge sayfalarında ise mahalleye özel servis notlarımızı bulabilirsiniz.
Markalar
İzmit'te hizmet bölgeleri
Kurutma Makinesi Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Isı pompalı makineler havayı daha düşük sıcaklıkta ısıtır; bu hem enerji tasarrufu sağlar hem çamaşıra daha nazik davranır, ama program süresi uzundur. Süre eskiye göre belirgin biçimde uzadıysa filtre ve kondenser kontrol edilmelidir.
Birçok model buna uygundur, ancak üreticinin önerdiği kule bağlantı aparatı kullanılmalıdır. Aparatsız yerleştirilen kurutucu titreşimle kayıp düşebilir.
Yoğuşmalı ve ısı pompalı modellerin çoğunda hazne yerine gider hortumu kullanılabilir. Bağlantı kılavuzdaki hortum yönlendirmesine göre yapılmalıdır; hortum ezilirse su geri taşabilir veya makine uyarı verebilir.
Makine yan yatırılarak taşındıysa, kompresör yağının yerine oturması için kılavuzda belirtilen süre boyunca dik bekletin. Hemen çalıştırmak kompresöre zarar verebilir.
Nemli bırakılan filtreler, kondenserde biriken tüy ve haznede bekleyen su koku yapar. Filtreleri temizleyip kurutun, hazneyi boşaltın ve kullanımdan sonra kapağı bir süre açık bırakın.
