Bekirdere'de beyaz eşya servisi için bizi arayabilir, WhatsApp'tan yazabilir ya da web formunu doldurabilirsiniz. Teknisyenimiz dairenize gelir ve cihazı merdivenden indirmeye gerek kalmadan yerinde inceler. Arızanın cihazdan mı tesisattan mı kaynaklandığını açıkça söyler, ücreti işlem öncesinde bildirir ve onayınızla onarıma geçer.
Bu sayfada
Bekirdere beyaz eşya servisi taleplerinde ekibimiz, İzmit'in merkezine yakın bu köklü mahallede cihazınızı bulunduğu yerde inceler. Bekirdere gibi uzun süredir yerleşim olan mahallelerde eski yapılı apartmanlar, asansörü olmayan binalar ve dar mutfaklar sık karşılaşılan bir tablodur. Bu yüzden ağır bir cihazı merdivenden indirmeden, mümkün olan onarımı daire içinde bitirmeye öncelik veriyoruz.
Eski apartmanlarda yerinde onarım neden önemli?
Buzdolabı, çamaşır makinesi veya derin dondurucu gibi ağır cihazların dar merdivenlerden taşınması hem cihaza hem de binaya zarar verebilir. Özellikle buzdolaplarında taşıma sırasında alınan darbeler ve cihazın yatırılması yeni sorunlara yol açabilir. Pek çok arıza daire içinde tespit edilip giderilebildiği için cihazı yerinden oynatmadan çalışmayı tercih ediyoruz.
Parça değişimi gerekiyorsa hangi parçanın değişeceğini, orijinal mi uyumlu mu olacağını ve ücreti işlem öncesinde bildiririz. Parçanın temin edilmesi gerekiyorsa ikinci ziyareti sizinle birlikte planlarız.
Dar mutfaklarda servis için küçük bir hazırlık
Eski yapılı dairelerde cihazlar çoğu zaman iki dolap arasına, kapı arkasına ya da balkona sıkıştırılmış olur. Teknisyenin cihazın arkasına ve yan tarafına ulaşabilmesi için yapacağınız küçük bir hazırlık ziyareti kolaylaştırır.
- Cihazın önündeki ve üzerindeki eşyaları kaldırın, çevresinde çalışılacak kadar alan açın.
- Çamaşır veya bulaşık makinesinin içinde su kaldıysa yere havlu serin; kontrol sırasında su çıkabilir.
- Balkondaki cihazlarda prizin ve su hortumunun yerini teknisyene gösterin.
- Buzdolabı soğutmuyorsa bozulabilecek gıdaları serin bir yere veya soğuk çantaya alın.
Eski tesisat ve elektrik kaynaklı sorunlar
Bekirdere'den gelen çağrılarda arızanın kaynağı her zaman cihaz olmayabiliyor. Eski su tesisatında düşük su basıncı ya da muslukta biriken kireç ve pas, çamaşır makinesinin geç su almasına neden olabilir. Eski elektrik tesisatında ise topraklaması olmayan prizler, gevşek bağlantılar veya aynı hatta birden fazla güçlü cihazın birlikte çalışması sigortanın atmasına yol açabilir.
Kontrol sırasında sorunun cihazdan mı tesisattan mı kaynaklandığını size açıkça söyleriz. Tesisat kaynaklı bir durumda gereksiz parça değişimi yapmayız; bir tesisatçıya veya elektrikçiye başvurmanızı öneririz.
Güvenlik uyarısı: Prizde ısınma, kararma veya yanık kokusu varsa cihazı o prizde kullanmayın. Çamaşır ve bulaşık makinelerini uzatma kablosu ya da çoklu prizle çalıştırmayın; doğrudan topraklı bir prize bağlayın.
Uzun süredir kullanılan cihazlar için öneriler
Eski bir cihazın ömrünü uzatmak için birkaç basit alışkanlık yeterli olabilir. Bunları yaparken önce fişi çekin:
- Buzdolabının arka ızgarası: Arkadaki kondenser bölümünde biriken toz, soğutmayı zorlaştırır. Fişi çektikten sonra yumuşak bir fırça veya süpürge ucuyla nazikçe temizleyin.
- Kapı contaları: Yırtılmış veya sertleşmiş bir conta soğuk havanın kaçmasına neden olur; contayı ılık sabunlu suyla silin, kapanmayı engelleyen bir şey olmadığından emin olun.
- Su giriş hortumu: Çamaşır ve bulaşık makinelerinde yıllar içinde sertleşen veya çatlayan hortum su kaçağına yol açabilir; çatlak fark ederseniz musluğu kapatın ve hortumu değiştirtin.
- Fırın kapağı: Kapak contası yıprandığında fırın ısıyı tutamaz ve pişirme süresi uzar; bu durumda contanın değişmesi gerekebilir.
- Seviye ayarı: Eski binalarda zemin her zaman düz olmayabilir. Çamaşır makinesinin ayaklarını ayarlamak ve buzdolabının kapısının kendiliğinden kapanacak şekilde hafif geriye eğimli durmasını sağlamak titreşimi ve kapı açık kalmasını önler.
Bu kontroller sorunu çözmüyorsa ya da cihazın içinden yanık kokusu, kıvılcım veya alışılmadık bir ses geliyorsa kullanmayı bırakın. Eski cihazlarda kablo ve bağlantıların yıpranmış olabileceğini unutmayın; elektrikli parçaların ve rezistansın kontrolü teknisyen işidir.
Sık gelen talepler: onarım mı, yenileme mi?
Bu mahallede sıkça çağrıldığımız konular arasında uzun süredir kullanılan buzdolaplarında soğutma kaybı, eski çamaşır makinelerinde sıkma yapmama ve sıkma sırasında rulman sesi, fırınlarda ısınmama yer alır. Yıllardır kullanılan bir cihazda onarımın mantıklı olup olmadığını, arıza tespitinden sonra parça ve işçilik bilgisiyle birlikte değerlendirmenize yardımcı oluruz; kararı her zaman siz verirsiniz.
Makineniz suyu boşaltıyor ama çamaşırları sıkmıyorsa çamaşır makinesi sıkma yapmıyor rehberindeki kontrollerle başlayabilirsiniz. Cihaza göre ayrıntılar için buzdolabı tamiri ve çamaşır makinesi tamiri sayfalarımıza bakabilirsiniz. Bekirdere dışındaki adresler için hizmet bölgeleri sayfası yol gösterir.
İzmit'teki diğer hizmet bölgelerimiz
Bekirdere Beyaz Eşya Servisi: Sık Sorulan Sorular
Çoğu arızada gerekmez; tespit ve onarımı cihazın bulunduğu yerde yapmaya çalışırız. Farklı bir çözüm gerekirse seçenekleri işlem öncesinde sizinle konuşuruz.
Parça bulunabilirliği cihazın markasına, modeline ve yaşına göre değişir. Tespitten sonra orijinal veya uyumlu parça seçeneğini ve temin durumunu işlem öncesinde size bildiririz.
İkisi de mümkündür. Sigorta yalnızca belirli bir cihaz çalışınca atıyorsa o cihazı kullanmayı bırakın; teknisyenimiz cihazı kontrol eder, sorun tesisattaysa bunu açıkça söyler.
Cihazı zemine ve çevresindeki dolaplara zarar vermeden kontrollü şekilde öne çekeriz. Bunun için cihazın önündeki alanı boşaltmanız yeterlidir.