Çamaşır makinesi su boşaltmıyorsa önce programı iptal edip boşaltma programını deneyin; sonuç alamazsanız fişi çekin, suyun soğumasını bekleyin ve ön alt kapaktaki pompa filtresini temizleyin. Tahliye hortumunun ezilmediğini ve gider bağlantısının tıkalı olmadığını kontrol edin. Filtre temiz olduğu hâlde pompa vızıldıyor ya da hiç ses gelmiyorsa tahliye pompası, iç hortum veya kart için teknisyen gerekir.
Bu sayfada
- Su çamaşır makinesinden hangi yolla çıkar?
- Boşaltma sorununda belirtiler neyi anlatır?
- Pompa filtresi ve tahliye hortumu evde nasıl kontrol edilir?
- Filtre temiz olduğu hâlde su neden boşalmaz?
- Su boşaltmayan makine için ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
- Tahliye tıkanıklığını önlemek için neler yapabilirsiniz?
Çamaşır makinesi su boşaltmıyor olduğunda program genellikle durulama ya da sıkma aşamasında takılır, kapak kilitli kalır ve camın ardında kirli su görünür. Sahada bu şikâyetle karşılaştığımızda nedenin çoğunlukla pompa filtresine kaçan küçük eşyalarda, ezilmiş bir tahliye hortumunda ya da lavabo altındaki gider bağlantısında olduğunu görüyoruz. Daha seyrek olarak tahliye pompasının kendisi, kazan ile pompa arasındaki iç hortum ya da elektronik kart devrededir.
Bu rehber, suyun makineden çıkış yolunu baştan sona izleyerek ilerler. Önce evde güvenle yapabileceğiniz kontrolleri, ardından uzman gerektiren belirtileri bulacaksınız.
Su çamaşır makinesinden hangi yolla çıkar?
Yıkama suyu, kazanın en alt noktasından esnek bir iç hortumla pompa gövdesine iner. Pompanın önünde duran pompa filtresi; düğme, toka, bozuk para ve tüy gibi parçaları tutarak pompanın pervanesini korur. Tahliye pompası suyu makinenin arkasından çıkan tahliye hortumuna basar, hortum da suyu lavabo sifonuna, gider borusuna ya da küvete taşır.
Bu zincirin herhangi bir halkasındaki engel aynı belirtiyi verir: tamburda su kalır. Bu yüzden boşaltma sırasında duyduğunuz ses de ipucudur. Düzenli bir pompa sesi, tek düze bir vızıltı ya da tam sessizlik farklı noktalara işaret eder.
Önden yüklemeli makinelerin çoğunda pompa filtresi ön alt köşedeki küçük bir kapağın arkasındadır. Üstten yüklemeli ve bazı modellerde yeri ya da açılış şekli farklı olabilir; kesin bilgi için kullanım kılavuzunuza bakın.
Boşaltma sorununda belirtiler neyi anlatır?
| Belirti | Olası neden | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Boşaltmada vızıltı var, su azalmıyor | Pompa filtresinde ya da pervanede sıkışmış cisim | Fişi çekip filtreyi temizleyin, pervanenin serbest döndüğüne bakın |
| Boşaltma aşamasında hiç ses gelmiyor | Pompa motoru, bağlantı soketi veya elektronik kart | Fişi çekip bekleyin, boşaltma programını yeniden deneyin; sürerse teknisyen çağırın |
| Su çok yavaş boşalıyor, program uzuyor | Kısmen tıkalı filtre, uzun uzatma hortumu, yağ bağlamış sifon | Filtreyi ve sifon ağzını temizleyin, uzatmayı kaldırıp deneyin |
| Filtre açılınca az su geliyor ama tambur dolu | Kazan ile pompa arasındaki iç hortumda çorap ya da mendil sıkışması | Makineyi kullanmayın; iç hortuma ulaşmak teknisyen işidir |
| Program sonunda köpük ve su kalıyor | Elde yıkama deterjanı ya da fazla dozaj | Deterjansız bir durulama yapın, dozu ambalaja göre ayarlayın |
| Kışın sabahları su boşaltmıyor | Isıtılmayan balkonda tahliye hortumunda ya da pompada donma | Ortamın ısınmasını bekleyin, hortuma sıcak su dökmeyin |
| Boşaltırken pompadan hırıltı veya takırtı | Kırık pervane ya da pompaya kaçmış sert parça | Filtre bölgesini kontrol edin; ses sürerse pompa değişimi gerekir |
Pompa filtresi ve tahliye hortumu evde nasıl kontrol edilir?
- Önce boşaltma programını deneyin. Programı panelden iptal edin ve kılavuzda geçen boşaltma ya da sıkmasız boşaltma seçeneğini çalıştırın. Elektrik kesintisi veya yarıda bırakılan bir program nedeniyle kalan su çoğu zaman bu şekilde kendiliğinden çıkar. Bu sırada makinenin çıkardığı sesi dinleyin.
- Fişi çekin ve suyun soğumasını bekleyin. Sıcak bir programdan sonra tamburdaki su yanığa yol açabilir. Zemine havlu serin, filtrenin önüne sığ bir kap ve yanına boş bir kova hazırlayın.
- Suyu kontrollü şekilde alın. Filtre kapağının yanında küçük bir acil boşaltma hortumu varsa önce onu kullanın. Yoksa filtreyi biraz gevşetip suyun yavaşça akmasını sağlayın ve kap doldukça sıkın. Bu yöntemi sıkma yapmama rehberimizde ayrıntılı anlattık.
- Filtreyi ve pervaneyi temizleyin. Su bittiğinde filtreyi tamamen çıkarın, tüy ve yabancı cisimleri akan su altında temizleyin. Filtre yuvasının içine bir el feneriyle bakın; kılavuzunuz izin veriyorsa pompa pervanesinin elle hafifçe çevrildiğinde serbest döndüğünü kontrol edin. Filtreyi yuvasına sonuna kadar çevirerek takın; gevşek kalan filtre sızıntı yapar.
- Tahliye hortumunu baştan sona izleyin. Makineyi zorlamadan biraz öne alın. Hortumun arkada ezilmediğini, dolap köşesinde katlanmadığını ve gereğinden uzun bir uzatmayla birleştirilmediğini kontrol edin.
- Gider ucunu kontrol edin. Hortum lavabo sifonuna bağlıysa bağlantı ağzında yağ ve tortu birikmiş olabilir; lavabo da yavaş akıyorsa tıkanıklık ev tesisatındadır. Hortum ucu lavaboya ya da küvete asılıysa ucun suya batmadığından emin olun ve hortumu kılavuzda belirtilen yükseklik aralığında sabitleyin.
- Kısa bir testle doğrulayın. Her şeyi yerine taktıktan sonra boş tamburla bir durulama ve boşaltma programı çalıştırın. Filtre kapağının çevresinde sızıntı olup olmadığını ve program sonunda tamburda su kalıp kalmadığını izleyin.
Güvenlik uyarısı: Pompa filtresini makine çalışırken ya da fiş takılıyken açmayın. Tamburda su varken kapağı zorlamayın; kapak kilidinin su boşalmadan açılmaması bir arıza değil, emniyet önlemidir. Lavabo açıcı gibi kostik kimyasalları makineye veya tahliye hortumuna dökmeyin; pompa contalarına ve hortuma zarar verir. Pompaya ulaşmak için makinenin arka ya da alt kapağını açmayın.
Filtre temiz olduğu hâlde su neden boşalmaz?
Kazan ile pompa arasındaki iç hortum
Küçük bir çorap ya da kâğıt mendil, kazanın altındaki iç hortuma sıkışarak suyun pompaya ulaşmasını engelleyebilir. Bu durumda filtreyi açtığınızda beklediğinizden çok daha az su gelir, ama tamburda su durmaya devam eder. İç hortuma ulaşmak makinenin açılmasını gerektirdiği için bu iş teknisyene aittir.
Tahliye pompasının kendisi
Tahliye pompasının içinde, küçük bir elektrik motorunun döndürdüğü kanatlı bir pervane bulunur. Motor sargısı arızalandığında boşaltmada hiç ses gelmez; pervane kırıldığında ya da motor zorlandığında vızıltı duyulur ama su ilerlemez. Pompanın ölçümü ve değişimi makinenin alt bölümüne ulaşmayı gerektirir.
Köpük, seviye algılama ve kart
Aşırı köpük, pompanın suyu düzgün çekmesini zorlaştırır; bazı makineler köpüğü algıladığında ek durulama yapar ya da boşaltmayı geciktirir. Su seviyesini izleyen presostat yanlış bilgi verirse veya elektronik kart pompaya komut göndermezse makine boşaltma adımını hiç başlatmayabilir. Bu ihtimaller ancak ölçümle birbirinden ayrılır.
Su boşaltmayan makine için ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
- Filtre ve hortum temiz olduğu hâlde boşaltma sırasında vızıltı sürüyor, su azalmıyorsa
- Boşaltma aşamasında pompadan hiçbir ses gelmiyorsa
- Filtreden çok az su geldiği hâlde tamburda su kalıyorsa
- Filtre kapağının çevresi ya da makinenin altı sürekli ıslak kalıyorsa
- Su boşalmadığı için kapak açılmıyor ve boşaltma programı sonuç vermiyorsa
- Pompa bölgesinden hırıltı, takırtı ya da yanık kokusu geliyorsa
Kapak kilitli kaldıysa zorlamadan önce kapak açılmıyor rehberimize göz atın. İzmit'te yerinde yaptığımız kontrollerde teknisyenimiz pompayı, iç hortumu, seviye algılamayı ve kart çıkışını ayrı ayrı test eder; değişecek parça ve ücret işlem öncesi bildirilir, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Ayrıntılar için çamaşır makinesi servisi sayfamıza bakabilirsiniz. Herhangi bir markanın yetkili servisi değiliz; makineniz hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa, haklarınızı korumak için ilk başvurunuzu markanın yetkili servisine yapmanız daha doğru olur.
Tahliye tıkanıklığını önlemek için neler yapabilirsiniz?
- Çamaşırları makineye atmadan önce cepleri boşaltın; bozuk para, anahtar ve toka pompaya en sık kaçan cisimlerdir.
- Çorap, sutyen ve bebek giysileri gibi küçük parçaları file torbada yıkayın.
- Pompa filtresini kullanım yoğunluğunuza göre düzenli aralıklarla açıp temizleyin; evcil hayvan tüyü olan evlerde daha sık bakın.
- Deterjanı ambalajdaki doz önerisine göre ölçün; fazlası köpük ve kalıntı bırakır.
- Makineyi yerine iterken tahliye hortumunun ezilmeyeceği bir yol bırakın, mümkünse uzatma kullanmayın.
- Kışın donma riski olan bir balkondaysanız makineyi mümkünse kapalı bir alana alın.
Çamaşır Makinesi Su Boşaltmıyor: Sık Sorulan Sorular
Kapak kilidi tamburdaki su boşalmadan açılmaz. Önce boşaltma programını çalıştırın; sonuç alamazsanız fişi çekip suyu pompa filtresinden kontrollü şekilde alın ve kilidin kendiliğinden açılmasını bekleyin.
Önden yüklemeli makinelerin çoğunda ön alt köşedeki küçük bir kapağın arkasındadır. Üstten yüklemeli ve bazı modellerde yeri farklı olabilir; kesin konum ve açma yöntemi için kullanım kılavuzuna bakın.
Filtre ve hortum temiz olduğu hâlde boşaltmada sürekli vızıltı geliyorsa ya da hiç ses yoksa pompa arızası güçlü bir ihtimaldir. Kesin teşhis için pompanın ve ona gelen elektriğin ölçülmesi gerekir.
Elektrik geldiğinde programı iptal edip boşaltma programını başlatın. Makine yanıt vermiyorsa fişi çekip suyu acil boşaltma hortumu ya da pompa filtresi üzerinden bir kaba alabilirsiniz.
Etkileyebilir. Uzun ya da dar bir uzatma pompanın yükünü artırır, suyun yavaş boşalmasına ve bazı makinelerde boşaltma uyarısına yol açabilir; uzunluk ve yükseklik için kılavuzdaki sınırlara uyun.
Tamburda kalan suyun tamamı filtreden gelir ve bu miktar çoğu zaman tahmin edilenden fazladır. Sığ bir kap kullanıp filtreyi kısa aralıklarla gevşetip sıkarak suyu parça parça alın.
