Hacıhasan'da sigorta veya kaçak akım rölesi attıran bir beyaz eşya için önce cihazı fişten çekip kullanmayı bırakın, ardından telefon, WhatsApp veya web formuyla servis talebi oluşturun. Teknisyenimiz cihazı yerinde ölçerek kaçağın cihazdan mı tesisattan mı kaynaklandığını açıklar. Sorun cihazdaysa ücreti işlem öncesinde bildirir; tesisattaysa bir elektrikçiye başvurmanızı önerir.
Bu sayfada
Hacıhasan beyaz eşya servisi taleplerinde ekibimiz cihazınızı bulunduğu yerde inceler; resmî kayıtlarda Hacı Hasan Mahallesi olarak geçen mahallenin tamamına geliyoruz. Osmanlı döneminden kalma eski evleri ve konaklarıyla bilinen, yapılarının bir bölümü restore edilmiş bu İzmit mahallesinde binaların elektrik tesisatı da yapıdan yapıya farklılık gösterebilir. Bu sayfada sahada sık karşılaştığımız bir şikâyete odaklanıyoruz: belirli bir cihaz çalışınca atan sigorta ve kaçak akım rölesi.
Sigorta mı, kaçak akım rölesi mi attı?
Elektrik panosunda iki farklı koruma elemanı bulunur ve hangisinin attığını bilmek nedeni daraltır. Otomatik sigorta, hattan çekilen akım hattın taşıyabileceği değeri aştığında ya da kısa devre oluştuğunda devreyi keser. Kaçak akım rölesi ise akımın bir kısmının cihaz gövdesine, suya veya toprağa kaçtığını algıladığında devreyi açar; çoğu modelin üzerinde bir test düğmesi bulunur.
Fırın, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi gibi ısıtıcılı cihazlar yüksek güç çeker. Bu cihazlar aynı hatta birlikte çalıştığında sigorta atabilir; içlerinden birinde nem çekmiş ya da hasar görmüş bir rezistans varsa kaçak akım rölesi devreye girer.
Belirtiye göre olası neden
| Belirti | Olası neden | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Fırın ısınmaya başlayınca kaçak akım rölesi atıyor | Nem çekmiş veya gövdeye kaçak yapan rezistans | Fırını kullanmayın, teknisyen kontrolü isteyin |
| Çamaşır ya da bulaşık makinesi suyu ısıtırken atıyor | Kireçlenmiş veya delinmiş ısıtıcı, ıslanmış bağlantı | Fişi çekin; ısıtıcı kontrolü teknisyen işidir |
| Fırın ve çamaşır makinesi birlikte çalışınca sigorta atıyor | Hattın taşıyabileceğinden fazla yük | Cihazları farklı zamanlarda çalıştırın, hattı elektrikçiye kontrol ettirin |
| Cihaz kapalıyken bile fiş takılınca atıyor | Hasarlı kablo, fiş veya parazit filtresi | Fişi yeniden takmayın, teknisyen çağırın |
| Hangi cihaz takılırsa takılsın atıyor | Priz, buat veya tesisat kaynaklı arıza | Bir elektrikçiye başvurun |
Fırınla ilgili ayrıntılı kontroller için fırın sigorta attırıyor rehberimize bakabilirsiniz.
Evde güvenle yapabileceğiniz kontroller
- Cihazları ayırın. Atan hattaki tüm cihazların fişini çekin, ardından sigortayı veya röleyi bir kez kaldırın.
- Tek tek deneyin. Cihazları birer birer takıp çalıştırın; atmaya yol açan cihazı bu şekilde belirleyebilirsiniz.
- Prizleri gözle kontrol edin. Prizde kararma, erime izi ya da gevşeklik varsa o prizi kullanmayın.
- Çoklu prizi kaldırın. Yüksek güç çeken cihazları uzatma kablosu yerine doğrudan duvar prizine takın.
- Zorlamayın. Röle aynı cihazla yeniden atıyorsa tekrar tekrar kaldırmayın; cihazı fişten çekili bırakıp teknisyeni bekleyin.
Güvenlik uyarısı: Kaçak akım rölesini bantla sabitlemek, sigortayı daha yüksek değerli biriyle değiştirmek veya röleyi devre dışı bırakmak hayati risk taşır. Bir cihazın gövdesine dokunduğunuzda karıncalanma hissediyorsanız cihazı kullanmayın ve ilgili sigortayı kapatın.
Topraklama neden bu kadar önemli?
Metal gövdeli beyaz eşyalarda topraklama, bir arıza anında gövdeye kaçan akımın insan yerine toprak hattından geçmesini sağlar. Topraklaması olmayan bir hatta bu yol bulunmadığından kaçak fark edilmeden kalabilir ve kaçak akım rölesi ancak akım cihaza dokunan kişinin üzerinden toprağa geçmeye başladığında devreye girebilir.
Eski yapılarda bazı prizlerin topraklamasız olması ya da tesisatın sonradan yalnızca kısmen yenilenmiş olması mümkündür. Prizde topraklama kontaklarının bulunması, hattın gerçekten topraklı olduğunu her zaman göstermez; bunu ancak bir elektrikçi ölçümle doğrulayabilir. Ankastre fırınlar gibi yüksek güç çeken cihazlar için üreticiler çoğu zaman ayrı bir hat önerir; ayrıntılar için fırın servisi sayfamıza göz atabilirsiniz.
Hacıhasan'da servis ziyaretinde neler yapıyoruz?
Teknisyenimiz önce atmanın hangi programda ya da hangi anda gerçekleştiğini dinler. Ardından cihazın rezistansını, kablolarını ve bağlantılarını ölçü aletleriyle kontrol eder. Kaçak cihazdaysa arızalı parçayı, parçanın orijinal mi uyumlu mu olacağını ve ücreti işlem öncesinde bildirir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Ölçümler cihazın sağlam olduğunu gösteriyorsa bunu açıkça söyleriz. Bina tesisatına müdahale etmiyoruz; tesisat kaynaklı durumlarda bir elektrikçiye başvurmanızı öneririz. Onarımdan sonra işçilik garantisinin süresi ve kapsamı servis fişinde yazılı olarak belirtilir. Diğer adresler için hizmet bölgeleri sayfamıza bakabilirsiniz.
İzmit'teki diğer hizmet bölgelerimiz
Hacıhasan Beyaz Eşya Servisi: Sık Sorulan Sorular
Bu belirti çoğunlukla ısıtıcı rezistansın gövdeye kaçak yapmasından kaynaklanır; kireçlenme ve nem bu durumu hızlandırabilir. Makineyi kullanmayı bırakın; rezistansın ölçülmesi ve gerekirse değişimi teknisyen tarafından yapılmalıdır.
Evet, risklidir; bir arıza anında gövdeye kaçan akımın güvenli bir yolu kalmaz. Makineyi topraklı bir prize bağlayın ve prizin gerçekten topraklı olup olmadığını bir elektrikçiye ölçtürün.
Bir kez kaldırıp denemek genellikle sorun yaratmaz. Aynı cihaz çalışınca sigorta ya da röle yeniden atıyorsa cihazı fişten çekili bırakın ve kontrol ettirin.
Hayır, yalnızca beyaz eşya arızalarıyla ilgileniyoruz. Ölçüm sonucunda sorun tesisatta çıkarsa bunu açıkça söyler ve bir elektrikçiye başvurmanızı öneririz.
