Bulaşık makinesi suyunu boşaltmıyor ya da temiz yıkamıyorsa önce tabandaki filtreyi, püskürtme kollarının deliklerini ve tahliye hortumunu kontrol edin; tuz, parlatıcı ve deterjan seçimi de sonucu doğrudan etkiler. Bunlar düzgünse tahliye pompası, sirkülasyon pompası, ısıtıcı, NTC sensör veya kart arızası olabilir. İzmit'te solo ve ankastre bulaşık makinelerine yerinde servis veriyoruz.
Bu sayfada
Bulaşık makinesi bozulduğunda mutfağın bütün düzeni bir anda değişir. İzmit bulaşık makinesi servisi olarak solo (bağımsız), yarı ankastre ve tam ankastre makinelerde, dar ve standart genişlikteki modellerde yerinde arıza tespiti yapıyor; sorunu netleştirip onayınızı aldıktan sonra onarıyoruz.
Makine nasıl çalışır, arıza nerede aranır?
Makine, su giriş valfi üzerinden şebekeden su alır; su miktarı tabandaki hazne ile presostat ya da seviye sensörü tarafından izlenir. Sirkülasyon pompası suyu püskürtme kollarına basar, ısıtıcı suyu program sıcaklığına getirir, NTC sensör de sıcaklığı karta bildirir. Yıkama bitince tahliye pompası kirli suyu dışarı atar.
Makinenin içinde ayrıca bir su yumuşatıcı ünite bulunur. Reçine dolu bu bölme şebeke suyundaki kireci tutar ve tuz haznesinden gelen tuzlu suyla belirli aralıklarla yenilenir. Su sertliği ayarı yanlışsa ya da tuz bitmişse kireç hem bulaşıklarda hem de ısıtıcıda birikir.
Eski modellerde ısıtıcı, kazan tabanında açık bir rezistanstır; birçok yeni modelde ise sirkülasyon pompasıyla birleşik bir ısıtıcılı pompa kullanılır. Zincirin hangi halkası koptuysa belirti ona göre değişir. Örneğin makinenin tabanına sızan su taşma emniyeti şamandırasını kaldırırsa, makine güvenlik için sürekli su boşaltır ve programı başlatmaz.
Belirtiler, olası nedenler ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Kim çözer? |
|---|---|---|
| Program sonunda tabanda su kalıyor | Tıkalı filtre grubu, bükülmüş tahliye hortumu, tezgah altındaki sifon bağlantısı, pompaya kaçan cam kırığı veya meyve çekirdeği | Siz (filtre, hortum); pompa teknisyen |
| Bulaşıklar kirli veya kumlu çıkıyor | Filtre tıkanıklığı, püskürtme kolu deliklerinin dolması, kolu engelleyen bir tabak, zayıflayan sirkülasyon pompası, açılmayan deterjan haznesi kapağı | Siz (temizlik, dizme); pompa ve hazne mekanizması teknisyen |
| Bardaklarda beyaz leke ve kireç | Biten tuz, yanlış su sertliği ayarı, eksik parlatıcı | Siz |
| Bulaşıklar ıslak kalıyor | Biten parlatıcı, düşük sıcaklıkta çalışan tasarruf programı, plastik kapların doğal olarak ıslak kalması, ısıtıcı arızası | Çoğunlukla siz; ısıtmama varsa teknisyen |
| Su ısınmıyor, program olağandışı uzuyor | Isıtıcı veya ısıtıcılı pompa, NTC sensör, kart | Teknisyen |
| Sürekli su boşaltıyor, program başlamıyor | Tabana sızan su nedeniyle taşma emniyetinin devreye girmesi, aquastop hortumunun tetiklenmesi | Teknisyen (sızıntının kaynağı bulunmalı) |
| Kapak aşağı düşüyor veya kapanmıyor | Kopmuş menteşe yayı veya yay halatı, kapı kilidi, ağır mobilya paneline göre ayarlanmamış yaylar | Teknisyen |
| Önünden su veya köpük sızıyor | Kapı contası, makinenin eğik durması, elde yıkama deterjanı kullanımı | Siz (deterjan, seviye); conta teknisyen |
Tahliye sorunlarında adım adım kontroller için bulaşık makinesi su boşaltmıyor rehberimizi okuyabilirsiniz.
Güvenle yapabileceğiniz kontroller
- Fişi çektikten sonra alt sepeti çıkarın, tabandaki filtreyi çevirerek alın; kaba ve ince filtreyi akan su altında yumuşak bir fırçayla temizleyin. Filtre yuvasında cam parçası olabileceğinden elinizi dikkatle sokun.
- Püskürtme kollarını yerinden çıkarıp deliklerini kürdanla açın, kolların elle serbestçe döndüğünü kontrol edin.
- Tuz ve parlatıcı haznelerini doldurun; su sertliği ayarını kullanım kılavuzuna göre evinizin suyuna uygun seçin.
- Yeni bir eviye veya sifon taktırdıysanız, sifondaki makine bağlantı ağzının kapalı tapasının açılıp açılmadığını kontrol ettirin.
- Tahliye hortumunun tezgah altında ezilmediğinden ve sifona yüksekten bağlandığından emin olun; alçakta kalan hortum kirli suyun geri dönmesine yol açabilir.
- Makinede yalnızca bulaşık makinesine özel deterjan kullanın; elde yıkama deterjanı aşırı köpük yapar ve kapaktan taşar.
Doğru dizme sonucu nasıl etkiler?
Temiz yıkamama şikâyetinde sorun bazen makinede değil, dizilişte çıkar. Büyük tencere ve tepsiler alt sepetin kenarlarına, kirli yüzü aşağıya ve içe bakacak şekilde yerleştirilmelidir; uzun bir tava sapı ya da kesme tahtası püskürtme kollarını veya deterjan haznesinin kapağını engellememelidir.
Kaşık ve çatalları tek tek dağıtın, kaseleri üst üste bindirmeyin. Makineyi çalıştırmadan önce kolları elle bir tur çevirip hiçbir şeye takılmadığını görmek birkaç saniye sürer ve pek çok tekrar yıkamayı önler. Üst sepetin yüksekliği ayarlanabilen modellerde, uzun bardaklar için sepeti yükseltirken alttaki tabakların üst kolu engellemediğinden emin olun.
Güvenlik uyarısı: Filtreyi veya pompa yuvasını temizlemeden önce mutlaka fişi çekin. Program yarıda kaldıysa tabandaki su ve ısıtıcı hâlâ sıcak olabilir; soğumasını bekleyin.
Bulaşık makinesi servisi yerinde nasıl ilerler?
- Ön kontrol. Teknisyen önce filtre, püskürtme kolları ve tahliye bağlantısı gibi kullanım kaynaklı nedenleri eler.
- Test ve ölçüm. Makine test adımlarında çalıştırılarak su alma, sirkülasyon, ısıtma ve tahliye ayrı ayrı izlenir; ısıtıcı ve NTC sensör ölçülür.
- Gerekirse sökme. Ankastre makinelerde taban sızıntısı, pompa veya menteşe yayı gibi işlemler için makine tezgah altından öne çekilir; süpürgelik ve sabitleme vidaları sökülüp iş bitince yerine takılır.
- Onay ve onarım. Değişecek parça ve ücret işlemden önce bildirilir, parçanın orijinal mi uyumlu mu olacağı söylenir. Onayınızla işlem yapılır.
- Test ve teslim. Kısa bir programla makinenin su alıp ısıttığı ve boşalttığı doğrulanır, tabanda sızıntı kalmadığı kontrol edilir. Onarım işçilik garantisi kapsamındadır; garantinin süresi ve kapsamı servis fişinde yazılı olarak belirtilir.
Bosch, Siemens ve Profilo gibi markaların bulaşık makineleri hakkındaki notlarımız için Bosch ve Profilo sayfalarımıza bakabilirsiniz. Bu markaların yetkili servisi değiliz; garanti süresi devam eden makinelerde önce üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Yenişehir ve çevresindeki evlere de yerinde servis veriyoruz.
Ömrü uzatan bakım alışkanlıkları
- Filtreyi kullanım yoğunluğunuza göre düzenli aralıklarla temizleyin; tıkalı filtre pompaları zorlar.
- Tabaklardaki büyük artıkları çöpe sıyırın, ama ayrıca ön durulama yapmanız gerekmez.
- Arada bir makine boşken, makine temizleyiciyle yüksek sıcaklıkta bir program çalıştırın.
- Tuzu ve parlatıcıyı eksik bırakmayın; tuzsuz çalışan makinede yumuşatıcı ünite kireç tutar, ısıtıcı da kireçlenir.
- Program bitince kapağı aralayarak nemin çıkmasını sağlayın. Açık kapağın üzerine yük bindirmeyin, çocukların kapağa oturmasına izin vermeyin.
- Ankastre modellerde menteşe yayları mobilya kapağının ağırlığına göre ayarlanmalıdır; kapak kendi kendine düşüyor ya da sertçe kalkıyorsa ayar gerekir.
- Tezgah altındaki musluğu ve aquastop hortumunu ara sıra gözle kontrol edin; hortumun dış kılıfında renk değişimi veya ıslaklık bir sızıntının ilk işaretidir.
Onarım mı, yenisi mi?
Tahliye pompası, su giriş valfi, ısıtıcı, NTC sensör, kapı kilidi, menteşe yayı ve contalar bulaşık makinesinde çoğu zaman ekonomik biçimde değiştirilir. Ana kartın arızalanması, iç kazanın paslanması ya da delinmesi, sirkülasyon pompasıyla birlikte ısıtıcının da gitmesi gibi durumlarda makinenin yaşına göre değerlendirme yapmak gerekir.
Tam ankastre bir makinede yeni cihazın mevcut dolap boşluğuna ve mobilya kapağına uyması da toplam maliyeti etkiler. Teknisyenimiz bu noktayı da hesaba katarak size seçenekleri sunar.
Aşınan küçük parçaları zamanında değiştirmek büyük arızaların önünü keser. Kapağı tam kapanmayan ya da contası sertleşmiş bir makine kapak kenarından su kaçırır ve bu su zamanla alt taraftaki elektrik bağlantılarına ulaşabilir.
Kullanmayı bırakmanız gereken durumlar
Güvenlik uyarısı: Makinenin altından sürekli su geliyorsa musluğu kapatın ve fişi çekin; tezgah altı dolaplar ve parke suyu çabuk emer. Yanık kokusu, duman, çıtırtı, sigortanın ya da kaçak akım rölesinin tekrar tekrar atması ve kapak kenarından sıcak su veya buhar sızması da makineyi teknisyen kontrolüne kadar çalıştırmamanız gereken işaretlerdir.
Sızıntı fark ettiğinizde makinenin yanındaki dolap tabanlarına ve önündeki zemine de bakın. Şişmiş sunta ya da kabarmış parke, sızıntının bir süredir devam ettiğini gösterir ve teknisyenin kaynağı bulmasına yardımcı olur.
Servis verdiğimiz markalar ve mahalleler
Marka sayfalarında o markanın cihazlarında sık gördüğümüz arızaları, bölge sayfalarında ise mahalleye özel servis notlarımızı bulabilirsiniz.
Markalar
İzmit'te hizmet bölgeleri
Bulaşık Makinesi Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Tuz, makinedeki su yumuşatıcı ünitenin yenilenmesini sağlar. Tuz bittiğinde sert su bardaklarda beyaz leke bırakır ve zamanla ısıtıcı ile iç parçalarda kireç birikir.
Tasarruflu programlar suyu daha düşük sıcaklıkta tutup süreyi uzatarak enerji kazandırır; bu normaldir. Ancak her programda süre olağandışı uzuyorsa su ısınmıyor olabilir ve ısıtıcı ile sensör kontrolü gerekir.
Filtrede ve kapı contasının alt kısmında biriken yemek artıkları kokunun en yaygın nedenidir. Filtreyi temizleyip boş makinede yüksek sıcaklıkta bir program çalıştırın; tahliye hortumu alçakta kalmışsa sifondan koku geri gelebilir.
Doğru yapıldığında hayır. Makine tezgaha veya yan dolaplara vidalarla sabitlenir; teknisyen bu bağlantıları ve süpürgeliği sökerek makineyi önden çeker, işlem sonunda yeniden sabitler.
Musluğu kapatıp fişi çekin. Tabanda biriken su bir hortum, conta veya pompa sızıntısına işaret eder; kaynağı bulunmadan makineyi tekrar çalıştırmak mutfakta su hasarına yol açabilir.