Bulaşık makinesi su boşaltmıyorsa önce programı kılavuzdaki yöntemle iptal edip yeniden başlatın; ardından fişi çekerek makinenin tabanındaki filtreyi temizleyin. Tahliye hortumunun bükülmediğini ve lavabo sifonuna bağlandığı noktanın tıkalı olmadığını kontrol edin. Pompa vızıldıyor ama su çekmiyorsa ya da hiç boşaltma sesi gelmiyorsa pompa, çek valf veya kart için teknisyen gerekir.
Bu sayfada
Bulaşık makinesi su boşaltmıyor olduğunda kapak açıldığında tabanda kirli su birikir, bulaşıklar tam temizlenmez ve kısa sürede kötü koku oluşur. Sahada bu sorunun arkasında çoğu zaman yemek artıklarıyla tıkanmış bir filtre, bükülmüş bir tahliye hortumu ya da lavabo altındaki sifon bağlantısı çıkar. Daha seyrek olarak tahliye pompası, çek valf veya elektronik kart devreye girer.
Kontrollere başlamadan şunu bilmekte fayda var: Birçok bulaşık makinesinde filtre bölgesinin altında az miktarda su kalması normaldir. Asıl arıza belirtisi, tabanın filtre seviyesinin üzerinde belirgin şekilde suyla dolu kalmasıdır.
Belirtiye göre hızlı teşhis
| Belirti | Olası neden | Önce şunu deneyin | Teknisyen gerekir mi? |
|---|---|---|---|
| Program sonunda tabanda kirli su | Tıkalı filtre | Filtreyi çıkarıp temizleyin | Sürerse evet |
| Boşaltmada vızıltı var, su azalmıyor | Pompa pervanesine kaçmış cam ya da çekirdek, tıkalı hortum | Pompa haznesini kontrol edin | Pompa motoru için evet |
| Boşaltma sırasında hiç ses yok | Pompa motoru, bağlantı veya kart arızası | Programı iptal edip yeniden başlatın | Evet |
| Su boşalıyor ama geri doluyor | Hatalı hortum yerleşimi, tıkalı sifon, çek valf | Hortumun yerleşimini ve sifonu kontrol edin | Çek valf için evet |
| Program yarıda kaldı, içeride su var | Elektrik kesintisi, kapağın açılması | Programı kılavuzdaki gibi iptal edin | Genellikle hayır |
| Lavabo da yavaş akıyor | Ev tesisatında tıkanıklık | Sifonu temizleyin | Cihaz için hayır; tesisatçı gerekebilir |
Tablodaki belirtilerden birkaçı aynı anda görülebilir. Örneğin hem vızıltı duyuyor hem de suyun geri geldiğini görüyorsanız önce filtreyi ve pompa haznesini, ardından hortumu ve sifonu kontrol edin; sorunlar çoğu zaman en basit noktadan çözülmeye başlar.
Su makineden nasıl çıkar?
Yıkama suyu tabandaki filtre sisteminden geçerek tahliye pompasına ulaşır. Pompa suyu tahliye hortumuna basar, hortum da suyu lavabo sifonuna ya da gidere taşır. Hat üzerindeki çek valf, boşaltılan kirli suyun makineye geri dönmesini engeller.
Bu yol üzerindeki herhangi bir noktada oluşan tıkanıklık suyun makinede kalmasına yol açar. Yağlı yemek artıkları, kavanoz etiketleri, kırık cam parçaları, limon ve zeytin çekirdekleri sahada en sık rastladığımız yabancı cisimlerdendir.
Kurulum ve hortum yerleşimi
Sorun makine yeni takıldıktan ya da mutfak yenilendikten hemen sonra başladıysa kurulumu gözden geçirmek gerekir. Tahliye hortumu, kılavuzda belirtilen yükseklikte bir kavis yapacak şekilde bağlanmadığında su ya kendiliğinden geri döner ya da makineden sürekli süzülür. Gereğinden uzun veya ince bir uzatma hortumu pompanın yükünü artırır. Tezgâh altı dolapta duran çöp kovası ya da temizlik malzemeleri de hortumu ezebilir.
Deterjan ve köpük
Elde bulaşık yıkamak için kullanılan sıvı deterjan makinede aşırı köpük oluşturur. Köpük, pompanın suyu düzgün çekmesini zorlaştırır, kapaktan taşmaya ve tabanda su kalmasına yol açabilir. Yanlışlıkla elde yıkama deterjanı kullandıysanız köpüğün bir kısmını süngerle alın ve deterjan koymadan kısa bir program çalıştırın.
Pompa ve çek valf
Tahliye pompası küçük bir motor ve ona bağlı plastik bir pervaneden oluşur. Pervaneye sıkışan sert bir parça pompayı durdurabilir ya da pervaneyi kırabilir; motor ise zamanla tamamen arızalanabilir. Çek valf kirlenip açık kalırsa kirli su makineye geri döner, kapalı kalırsa su hiç çıkamaz. Her iki parçanın kontrolü ve değişimi makinenin alt bölümünün açılmasını gerektirir.
Kendiniz kontrol edin: adım adım
- Programı sonlandırın. Elektrik kesintisi ya da kapağın açılması nedeniyle program yarıda kaldıysa makinede su kalması normaldir. Kılavuzunuzdaki iptal (reset) yöntemini uygulayın; çoğu makine iptal sonrasında suyu kendisi boşaltır. Boşaltma sesi gelmezse sonraki adıma geçin.
- Fişi çekin ve suyu alın. Alt sepeti çıkarın. Tabandaki suyu bir kap ve sünger yardımıyla alın; su sıcaksa önce soğumasını bekleyin.
- Filtreyi temizleyin. Tabandaki filtreyi kılavuzda gösterilen yönde çevirerek çıkarın. Kaba ve ince filtre parçalarını ılık su altında yumuşak bir fırçayla temizleyin; tel fırça ya da sivri cisim kullanmayın. Filtreyi yuvasına tam oturacak ve kilitlenecek şekilde geri takın.
- Pompa haznesine bakın. Filtre yuvasının altındaki bölmede cam kırığı ya da çekirdek olup olmadığını eldivenle kontrol edin. Bazı modellerde pompa kapağı elle açılabilir; kılavuzunuz bunu öneriyorsa pervanenin serbestçe dönüp dönmediğine bakın, önermiyorsa zorlamayın.
- Tahliye hortumunu izleyin. Hortumun makine arkasından lavabo altına kadar ezilmeden, katlanmadan ilerlediğini kontrol edin. Ankastre makinelerde cihaz dolaba itilirken hortum sıkışabilir; makineyi dolaptan sökmek gerekiyorsa bu işi teknisyene bırakın.
- Sifon bağlantısını kontrol edin. Hortumun bağlandığı sifon ağzı yağ ve tortuyla tıkanmış olabilir. Lavabo yeni değiştirildiyse sifonun makine bağlantı ağzındaki kapalı tapanın çıkarılmamış olması da karşılaşılan bir durumdur. Lavabonun kendisi de yavaş akıyorsa sorun ev tesisatındadır.
- Kısa bir programla test edin. Her şeyi yerine taktıktan sonra ön yıkama ya da kısa bir program çalıştırın ve boşaltma aşamasında pompanın sesini dinleyin. Program sonunda tabanda su kalıp kalmadığını kontrol edin.
İpucu: Filtreyi çıkarmadan önce yerinde nasıl durduğunun fotoğrafını çekin. Yuvasına tam oturmayan ya da kilitlenmeyen bir filtre, yemek artıklarının ve cam parçalarının doğrudan pompaya ulaşmasına izin verir; bu da kısa sürede yeni bir tıkanmaya veya pompa arızasına yol açabilir.
Güvenlik uyarısı: Filtre ve pompa haznesine her zaman fiş çekiliyken ulaşın; tabanda cam kırığı olabileceği için çıplak elle karıştırmayın. Lavabo açıcı gibi kimyasalları makinenin içine dökmeyin; contalara, pompaya ve hortuma zarar verebilir. Makinenin alt kapağını açıp pompa, çek valf veya karta müdahale etmeyin.
Bulaşık makinesi su boşaltmıyorsa ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Filtre, hortum ve sifon kontrollerinden sonra sorun sürüyorsa aşağıdaki durumlarda uzman desteği gerekir:
- Filtre ve hortum temiz olduğu hâlde boşaltma sırasında pompa vızıldıyor ama su azalmıyorsa
- Boşaltma aşamasında hiç pompa sesi gelmiyorsa (pompa motoru, bağlantı veya kart)
- Hortum yerleşimi doğru olduğu hâlde boşaltılan su makineye geri doluyorsa (çek valf)
- Makine sürekli pompa çalıştırıyor ve program başlamıyorsa (alt hazne su kaçağı emniyeti devrede olabilir)
- Ankastre makinenin hortumuna ulaşmak için cihazın dolaptan sökülmesi gerekiyorsa
Servis talebinde bulunurken boşaltma aşamasında ne duyduğunuzu tarif etmeniz işe yarar: hiç ses gelmemesi, sürekli bir vızıltı ya da kısa süreli çalışıp duran bir pompa farklı arızalara işaret eder. Filtrede ve pompa haznesinde ne bulduğunuzu da belirtin.
Tıkanmayı önlemek için öneriler
- Tabakları yerleştirmeden önce büyük yemek artıklarını, kemikleri ve çekirdekleri çöpe sıyırın.
- Filtreyi kullanım yoğunluğunuza göre düzenli aralıklarla temizleyin; yağlı yemeklerin sık yıkandığı evlerde daha sık bakın.
- Kılavuzda önerildiği şekilde zaman zaman boş makinede sıcak bir program çalıştırın; bu, hatta yağ birikimini azaltır.
- Kâğıt etiketli kavanozları etiketlerini çıkarmadan yıkamayın; etiket parçaları filtreyi hızla tıkar.
- Yalnızca bulaşık makinesine uygun deterjan kullanın; elde yıkama deterjanının oluşturduğu köpük boşaltmayı bozar.
- Makineyi uzun süre kullanmayacaksanız filtreyi temizleyip kapağı hafif aralık bırakın; tabanda bekleyen su kötü koku yapar.
- Tahliye hortumunu kılavuzdaki yükseklik ve yerleşim önerisine göre bağlayın; bu hem boşaltmayı hem de geri akış riskini etkiler.
İzmit'te yerinde serviste nasıl ilerliyoruz?
Teknisyenimiz su boşaltma şikâyetinde filtre sistemi, pompa, çek valf, tahliye hortumu ve kart bağlantılarını yerinde kontrol eder. Sorun lavabo tesisatından kaynaklanıyorsa bunu açıkça belirtiriz. Gerekli onarımın kapsamı ve ücreti işlem öncesi bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Pompa ya da çek valf değişimi gerektiğinde orijinal veya uyumlu yedek parçadan hangisinin kullanılacağı önceden söylenir; işçilik garantisinin süresi ve kapsamı servis fişinde yazılı olarak yer alır. Uygunluk durumuna göre aynı gün servis mümkündür. Hizmet ayrıntıları bulaşık makinesi servisi sayfamızda yer alıyor. Bosch bulaşık makineleri dâhil farklı markalara bakıyoruz; bununla birlikte hiçbir markanın yetkili servisi değiliz ve garantisi devam eden cihazlarda garanti haklarınızın korunması için önce üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Benzer bir tahliye sorunu çamaşır makinenizde de varsa çamaşır makinesi sıkma yapmıyor rehberimiz pompa filtresi temizliğini ayrıntılı anlatıyor. Diğer cihazlar için arıza rehberi sayfamızdaki başlıklara göz atabilirsiniz.
Bulaşık Makinesi Su Boşaltmıyor: Sık Sorulan Sorular
Filtrenin altındaki küçük bölmede bir miktar su kalması pek çok modelde tasarım gereğidir. Su filtrenin üzerine çıkıp tabanı kaplıyorsa tıkalı filtre, bükülmüş hortum, tıkalı sifon bağlantısı veya pompa arızası düşünülmelidir.
Vızıltı, pompaya enerji gittiğini ama pervanenin dönemediğini ya da suyun ilerleyemediğini gösterir. Pompa haznesine kaçan cam veya çekirdek buna yol açabilir; temizlik sonrası sürerse pompa motoru arızalı olabilir.
Temizlik sıklığı kullanım yoğunluğuna ve yıkanan bulaşığın türüne bağlıdır; kılavuzunuzdaki öneriyi esas alın. Filtrede gözle görülür artık birikmesi, kötü koku ya da bulaşıklarda tortu kalması temizlik zamanının geldiğini gösterir.
Tahliye hortumu sifona bağlıysa sifondaki tıkanıklık suyun çıkışını engeller ve su makineye geri dönebilir. Lavabo da yavaş akıyorsa önce sifonun temizlenmesi gerekir.
Boşaltılan suyun geri gelmesi genellikle hortumun yanlış yükseklikte bağlanmasından, tıkalı sifondan ya da çek valfin kapanmamasından kaynaklanır. Hortum yerleşimi doğruysa çek valfin teknisyen tarafından kontrol edilmesi gerekir.
Elektrik geldikten sonra programı kılavuzdaki yöntemle iptal edin; çoğu makine iptalin ardından suyu kendisi tahliye eder. Boşaltma başlamazsa fişi çekip filtreyi kontrol edin.
